Ki Kya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" বলা হবে) Ki Kya প্ল্যাটফর্ম (kikya.biz) এবং এর অ্যাপের সাথে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। Ki Kya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা, বোনাস ব্যবহার করা বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
Ki Kya চায় প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের অধিকার সম্পর্কে সচেতন থাকুন। এজন্য আমরা এই শর্তাবলী সহজ বাংলায় লিখেছি — যাতে আইনি জটিল ভাষা না থাকে এবং সবাই বুঝতে পারেন।
Ki Kya আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী সর্বদা প্রযোজ্য থাকবে এবং যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
Ki Kya-র সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Ki Kya-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল — সব তথ্য সত্য হতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের সময় এই তথ্যগুলো মিলিয়ে দেখা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। আমরা Ki Kya-র পক্ষ থেকে কখনো পাসওয়ার্ড জানতে চাইব না। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্ট কেউ ব্যবহার করছে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ও সাপোর্টে জানান।
একজন ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Ki Kya-র সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।
Ki Kya-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে ব্যাংকিং সমস্যার কারণে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট (দৈনিক) | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ৳২০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳১,০০,০০০ | ২–৪ ঘণ্টা |
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। Ki Kya-র বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
Ki Kya-র সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিনিময় হারের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য Ki Kya দায়ী নয়।
Ki Kya বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বোনাসে প্রযোজ্য:
Ki Kya-তে সকল গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষ যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারো দ্বারা প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।
লাইভ বেটিংয়ে স্বীকৃত বেট ফলাফলই চূড়ান্ত। কারিগরি ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে পণের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। Ki Kya-র অডস পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষিত।
লাইভ গেমে নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Ki Kya-র সিস্টেম সেই রাউন্ডের ফলাফল সংরক্ষণ করে। পুনরায় সংযোগ করলে ফলাফল দেখা যাবে। একটি রাউন্ড চলাকালীন বেট পরিবর্তন করা যাবে না।
কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে Ki Kya সেই গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে বেটের পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
Ki Kya-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
Ki Kya বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ সীমার মধ্যে খেলুন।
Ki Kya-র দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো:
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
Ki Kya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও জালিয়াতি রোধের জন্য ব্যবহার করা হয়।
Ki Kya-র তথ্য সুরক্ষা নীতির বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার Ki Kya অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আবেদন করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। ব্যালেন্স থাকলে সাপোর্টের সাহায্যে উইথড্রয়াল করুন।
Ki Kya নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
Ki Kya নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
Ki Kya সর্বদা প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে এবং ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড়কে যৌক্তিক ক্ষতিপূরণ দেয়।
Ki Kya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
শর্তাবলী মানা শুধু বাধ্যবাধকতা নয় — Ki Kya বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
Ki Kya-র প্রতিটি বোনাসের শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। ওয়েজারিং সর্বোচ্চ ৩x — লুকানো কিছু নেই।
KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়।
সব গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষ যাচাইকৃত। Ki Kya-র কোনো গেমে ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় লাইভ চ্যাটে সাহায্য পাবেন, দিনরাত যেকোনো সময়।
ডিপোজিট লিমিট, কুলডাউন ও স্ব-বাদ — এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহারকারীর সুস্থতার জন্য সবসময় বিনামূল্যে।
Ki Kya-র নিয়ম সহজ, বোনাস স্বচ্ছ। নিবন্ধন করুন এবং ৫০০+ গেমে ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।